রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — যা আমরা সংগ্রহ করি এবং কেন

আপনার অ্যাকাউন্ট খুলে থেকে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করা পর্যন্ত, আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা লেনদেন নিরাপদ এবং খেলা সহজ রাখতে প্রয়োজন। এই পৃষ্ঠা…

শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহমোবাইল পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করাআপনার অধিকার এবং বিকল্প পরিষ্কারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
zl3 গোপনীয়তা নীতি — যা আমরা সংগ্রহ করি এবং কেন
প্রশ্ন বা চিন্তা

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা অ্যাক্সেস চাইলে, আমাদের দল ২৪/৭ উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত; ইমেইল বা এসএমএস দিয়েও যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় এবং…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, সাপোর্ট বাটনে ট্যাপ করুন। আমাদের দল মিনিটে সাড়া দেয়। সারাক্ষণ…
ইমেইল support@zl3-এ লিখুন আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর ও প্রশ্ন সহ। ২-৪ ঘণ্টায় জবাব পান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইলে: প্রোফাইল → গোপনীয়তা সেটিংস। ডেস্কটপে: সেটিংস ট্যাব থেকে সরাসরি আপনার পছন্দ পরিবর্তন করুন।
ডেটা ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সার্ভারে ট্রানজিট ও স্টোরেজে। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমাদের সিস্টেমে ইনডেক্সড না করে সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়েতে যায়। কুকিজ ব্যবহার করা হয় আপনার…

এনক্রিপশন

সমস্ত পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL-সুরক্ষিত চ্যানেলে স্থানান্তরিত হয়। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।

মোবাইল পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। শুধু নিশ্চিতকরণ কোড এবং লেনদেন রেকর্ড আমাদের কাছে থাকে। আপনার ওয়ালেট বিস্তারিত সুরক্ষিত থাকে।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা ফাংশনাল কুকিজ ব্যবহার করি সেশন এবং সেটিংস রক্ষা করতে। বিশ্লেষণ কুকি আপনার ব্যবহার ট্র্যাক করে আমাদের খেলা উন্নত করতে। ব্রাউজার সেটিংসে অপ্ট আউট করুন।

ডেটা শেয়ারিং

আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা বিক্রি বা ভাড়া দিই না। জালিয়াতি তদন্ত বা স্থানীয় কমপ্লায়েন্সের জন্য শুধুমাত্র আইনি চাহিদায় ভাগ করি।

ডেটা ধারণ

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: খোলা পর্যন্ত তথ্য রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্ট: আইনি অবশ্যকর্তব্য পূরণের পর ৬-১২ মাসে মুছে ফেলি। অনুরোধ করলে দ্রুত মুছে দেওয়া যায়।

আপনার অধিকার

সাপোর্টে অনুরোধ করুন আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার জন্য। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি। কোনো ফি নেই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে ঘন ঘন জিজ্ঞাসা

নিচে আপনার তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি প্রশ্নের উত্তর। আরও প্রয়োজন হলে লাইভ চ্যাটে পৌঁছান।

না। আপনার পেমেন্ট ওয়ালেট আইডি শুধুমাত্র নিশ্চিতকরণের সময় প্রেরিত হয়; আমরা এটি সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট পার্টনারের কাছে যায়, আমাদের সিস্টেম দিয়ে নয়। এটি আপনার অর্থ আরও সুরক্ষিত রাখে।

কখনো না। আমরা আপনার খেলার ডেটা বা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আইনি প্রয়োজনে (জালিয়াতি তদন্ত বা স্থানীয় নিয়ম) ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে কিছু শেয়ার করি না। আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ আপনার।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আমরা নাম, ফোন এবং লেনদেন রেকর্ড রাখি ট্যাক্স এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। সাধারণত ৬–১২ মাস পর আপনার অনুরোধে এটি মুছে দিই। ব্যক্তিগত সংবেদনশীল তথ্য শীঘ্রই হটানো হয়।

আমরা দুধরনের কুকিজ ব্যবহার করি: কার্যকরী (আপনাকে লগ ইন রাখে এবং ভাষা সংরক্ষণ করে) এবং বিশ্লেষণাত্মক (আমাদের বুঝতে সাহায্য করে আপনি কোথায় ক্লিক করেন)। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো সময় বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ অক্ষম করুন। কার্যকরী কুকিজ বন্ধ করলে zl3 কাজ করবে না।

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, প্রোফাইল → ব্যক্তিগত তথ্য যান। নাম, ফোন এবং ইমেইল এখানে আপডেট করুন। আপনার অনুমতি ছাড়া শুধুমাত্র আপনি এটি পরিবর্তন করতে পারেন। পরিবর্তনের পর লাইভ চ্যাটে নিশ্চিত করান যাতে নিরাপত্তা ফিল্টার সবুজ থাকে।

হ্যাঁ। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket সব তিনটিকে একই এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা দিয়ে পরিচালনা করি। প্রতিটি ওয়ালেট বিস্তারিত SSL-এ চলে এবং আমাদের সার্ভারে স্টোর করা হয় না। স্থানীয় মোবাইল পেমেন্ট সেবাদাতা সমস্ত রক্ষা পরিচালনা করে।

আমরা SSL এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ব্যবহার করে একটি লঙ্ঘনের ঝুঁকি কমাই। একটি লঙ্ঘন ঘটলে, আমরা ১৪ দিনের মধ্যে সমস্ত প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের সতর্ক করব এবং পদক্ষেপ ব্যাখ্যা করব। আপনার ওয়ালেট বিবরণ সার্ভারে নেই, তাই চুরি করার জন্য সেখানে নেই।

Related pages

zl3 Bangladesh zl3 লগইন প্রশ্ন আমাদের কথা এক্সক্লুসিভ বাকারা লাইভ